Behavoxは2026年4月21日、みずほ証券にAIソリューション「Quantum」が導入されたことを発表した。「Quantum」はSaaS型のAIネイティブな監視システムで、チャットやメールなど多様なコミュニケーションの監視を日本語、英語を含む複数言語で行う。みずほ証券は、この新システムの導入により、従来の局所的なモニタリング体制から脱却し、発見から対応まで全プロセスの一貫した追跡が可能となった。
みずほ証券は、コンプライアンス体制の整備と充実を重要施策と位置付け、AIを積極活用している。今回の「Quantum」導入により部署や通信チャネル、言語を問わず横断的かつ一貫した分析ができ、人為的ミスの軽減、リスク検知の精度向上、証跡保全や継続的な改善サイクルの確立に寄与することが期待されている。
Behavoxは、みずほ証券でのプロジェクト推進にあたり、日本のローカルチームによる支援を実施。意思決定から稼働まで約3カ月で構築し、セキュリティや経営管理で高い基準を満たしているという。
AIネイティブな監視機能「Quantum」は、コミュニケーション監視機能を中核に、行動予防や事後検知を統合。複数チャネルと言語間のリスク管理に対応し、日本市場での事業展開やサポート体制を拡大している。
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