電通は、長年蓄積してきたファンマーケティングの知見とAIを組み合わせ、ファンが生まれるまでの過程を可視化する「ファンAIリサーチ ブランド」を開発。2026年4月9日より社内で本格運用を開始した。
本ツールは、同社が2025年12月に発表した「ファンAIリサーチ 推し活」の第2弾。SNSやECサイト、コミュニティの掲示板などに公開で投稿された企業や商品ブランドに関する声の中から、愛のあるファンの声をAIで判定・抽出・分析し、ブランドへの熱量やファンになるまでの流れを可視化する。これにより、企業やブランドが次なるファンを生み出すヒントを、より立体的に把握することを目的としている。
電通が長年培ってきたファンマーケティングの知見にAIを掛け合わせることで、生活者がどのような体験を通じて企業や商品ブランドのファンになっていくのかを、よりスピーディーに可視化することが可能になったという。なお、本ツールは将来的な外部提供も検討されている。
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AIdiver編集部（エーアイダイバーヘンシュウブ）
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