AgentforceでAIエージェントとの協働する未来像を描いてきたSalesforceが、「エージェンティック エンタープライズ」という概念を打ち出した。単なるAIエージェントの導入から一歩踏み込んだ考え方だ。Agentforceを手掛けるジョン・クセラ（John Kucera）氏は、AIエージェントが日常に溶け込み人間と働くようになるには「4つのステップを踏む必要がある」と語る。
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藤井有生（AIdiver編集部）（フジイ ユウキ）
1997年、香川県高松市生まれ。上智大学文学部新聞学科を卒業。人材会社でインハウスのPMをしながら映画記事の執筆なども経験し、2022年10月に翔泳社に入社。ウェブマガジン「ECzine」編集部を経て、「AIdiver」編集部へ。日系企業におけるAI活用の最前線、AI×ビジネスのトレンドを追う。
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