著者情報
1997年、香川県高松市生まれ。上智大学文学部新聞学科を卒業。人材会社でインハウスのPMをしながら映画記事の執筆なども経験し、2022年10月に翔泳社に入社。ウェブマガジン「ECzine」編集部を経て、「AIdiver」編集部へ。日系企業におけるAI活用の最前線、AI×ビジネスのトレンドを追う。
執筆記事
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AIと会話が成り立っている──三井住友カードがコンタクトセンターへ実装を決めたワケ 技術の現在地は…
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老舗化学メーカー・ダイセルが挑む新規事業割合50% AI実装で大胆なリソースシフト、その裏側とは。
100年以上続く大手総合化学メーカー、ダイセル。同社を支える事業の一つであるセイフティSBUにおいて、組織的なAI改革が進められている。プロジ...
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まずAIエージェントを実装すべきはコンタクトセンター その理由と企業の現実解をおざけんが語る
コンタクトセンター(以下、CC)へのAI実装が急速に進んでいる。長年続いてきた人手不足の課題を解決する大きなチャンスだ。一方で、PoCばかりが...
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福田康隆氏に訊くAIエージェント革命/すがけん主催Claude Cowork入門講座独占レポート
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