AIエージェント導入の目的は、営業においても「業務効率化」では終わらない。サイバーエージェントグループのAI Shiftでは、営業活動そのものをAI前提で再設計し、“売れる営業組織”を構造から生み出そうとしている。PM・マーケティング・営業など、実際の現場で起きた試行錯誤を通じて、AIエージェントと人が協働するまでの120日間を追う本連載。最終回となる第6回は、これまでの取り組みを踏まえ、営業組織全体に起き始めている変化についてお伝えする。
※印刷用ページ表示機能はメンバーのみが利用可能です（登録無料）。
この記事は参考になりましたか？
- AIエージェントとの120日間～協働から見えた成功と失敗のリアル～連載記事一覧
-
- 【営業編】AIで個人に依存しない再現性のある組織へ エージェント起点で働き方がどう変わった...
- 【営業編】受注率を上げるAIエージェント活用術 鍵は「どこに」導入するかの見極め力
- 【営業編】人とAIの判断ズレをなくすには？ 管理職が使えるエージェントの条件・地道なすり合...
- この記事の著者
-
株式会社AI Shift AIエージェント事業部 チーフエバンジェリスト 及川信太郎（オイカワ シンタロウ）
新卒で株式会社サイバーエージェントに入社。AIコールセンター領域でチャットボット・ボイスボットのセールスリーダーを担当後、プロダクト設計およびCS業務を担う沖縄対話センターの責任者を経て、現在はAIエージェントの導入・活用推進をリード。約90,000人への生成AIリスキリングを講師としても提供。Xはこちら（https://x.com/cyber_oikawa）
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア