新着記事一覧
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昨今の重大AIインシデントは必ずしも悪ではない 「DeepMind」出身者が鳴らす未来への警鐘
「AI暴走」が世間を騒がせ続けている。足元では積極的なAI導入の流れが生まれている中、リスクを懸念する声は絶えない。しかし、インターネットが今...
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【データ整備の新視点】AIが機能するコンテキストデータの条件、そして独自性×客観性を担保する手法とは
AX(AIトランスフォーメーション)が叫ばれるようになり、改めて「コンテキストデータ」にスポットライトが当たっている。しかし、社内に蓄積された...
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米ファストフード大手・マクドナルドを相手取った反トラスト法(独占禁止法)違反を巡る集団訴訟が提起された。「同社がAIを活用したツールを使ってメ...
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AI時代に求められるエンジニアは「誰かのために何かを思いつける人」──清水亮氏が語る役割の変化
AIが書いたコードを人間が待つ時間が増えたとき、エンジニアには何が残るのか。ギリア株式会社ファウンダーの清水亮氏は、実装力ではなく「人間である...
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AI時代の全管理職へ セールスフォース・ジャパンの“人事”トップに聞く「今後も代替されないスキル」
各社で業務のAI化が進み始める中、「管理職」のあり方が見直されようとしている。進捗管理や資料のレビューなど、AIに代替される業務が少なくないか...
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教養とは、トークンを減らす技術である。清水亮氏が語るAI時代のエンジニアの資質
「バイブコーディング」という言葉が生まれたのは2025年2月のことだ。それから1年半あまりで、AIはプロトタイプどころか表計算ソフトのクローン...
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東京海上日動・経企AI変革室が実現した「AIエージェントに“選ばれる”ための基盤」づくり
保険グループがAIに担わせようとしているのは、業務効率化だけではない。東京海上グループは、顧客を理解するためのデータ基盤と、グループが提供でき...
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“プロCIO”長谷川秀樹氏「その組織構造がAXを妨げる」 AIエージェント実装に導く大胆な環境構築術
本格的な変革は、「人を減らす」ことから始まる──。そう断言するのは、東急ハンズやメルカリ、コープさっぽろなどでDXに携わってきた“プロCIO”...
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顧客は黙り、従業員は去る──マッチングアプリ「with」が挑むカスハラ問題 鍵はAIエージェント
2026年10月1日より、カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)対策が義務化される。人材確保が年々難しくなる中、多くの企業にとって“守り”の...
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「AIで工数削減」の結果、顧客が離れる? コンタクトセンター・CX変革の“本丸”は効率化の先に
「AI時代」といわれはじめて、すでに数年が経つ。もはや、業務効率化だけにフォーカスしている場合ではない。そう指摘するのは、コンタクトセンターを...
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「AXは圧倒的にトップダウンが良い」理由 PLを意識した3つの変革ステップと“現場起点”の壁
全社にAIツールを導入し、研修も実施したものの、社員の意思決定や仕事の進め方が以前と変わらない。こうした停滞の壁にぶつかっている企業は少なくな...
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なぜ大企業のAXは止まるのか?「学びの循環」を取り戻し、変革を起こす3つのアプローチ
AIツールの導入は進んだものの、働き方も意思決定も変わらない。そんな停滞感を抱えるAX・DX推進担当者は少なくないだろう。2026年8月4日に...
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AIとの協働のカギは‟言語化”『THE MODEL』福田氏が語る、AI時代を生き抜く経営の要諦
2026年8月4日に開催された「AX Day 2026 August」。その基調講演に『THE MODEL』著者の福田康隆氏が登壇した。テーマ...
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『ヒトとAI』著者・岡野原大輔氏に聞く── AI時代の責任と判断、「文化」としてのハーネス
AIエージェントに実行を任せても、仕事はなくならない。結果を引き受け、社会に接続する「判断」と「責任」が人間に集中するからだ。エージェントが増...
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