新着記事一覧
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コストセンターから「経営の相棒」へ──カインズがAIで挑むコンタクトセンター改革舞台裏
顧客の声（VOC）を経営の意思決定に生かす「経営の相棒」へ──。カインズはAIを武器に、コンタクトセンターの役割の変革に挑んでいる。「他社事例...
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日本のフィジカルAI「開発以上に運用力が勝負」のワケ 三菱電機と組んだAIスタートアップ・燈に訊く
AIスタートアップの燈といえば、2026年1月に三菱電機から50億円の出資を受けたと発表し、話題を集めた。日本産業に向けたフィジカルAIの開発...
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マイナビは管理職約3,000名の行動変容をどう設計したのか──AI活用のためeラーニングを再設計
「必須にしたところで、やらされ感で受講されるだけではないのか」──管理職約3,000名への「eラーニング受講の必須化」を決断したとき、推進する...
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日本のFDEは“ラベル”を貼るだけで終わるのか──日立が語った理想像 成功の鍵は「エコシステム」
各社がAI前提の企業経営へと転換しようとする中、それを率いるCxOたちは何を考えているのか。博報堂ＤＹホールディングスのCAIO 森正弥氏が、...
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「2026年はフィジカルAI」 日立が明かす、ロボットに暗黙知が継承される時代の成長戦略
各社がAI前提の企業経営へと転換しようとする中、それを率いるCxOたちは何を考えているのか。博報堂ＤＹホールディングスのCAIO 森正弥氏が、...
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管理職の42%がAIを使えない──マイナビが「全管理職必須研修」に踏み切った理由
「AIツールは導入した。社内勉強会も開いた。でも、使っているのは一部の社員だけ」──生成AIの業務活用が広がる中、こうした悩みを抱える企業は少...
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「AIで経営の意思決定は30倍速くなる」──すがけん流、薄利多売から抜け出すAI経営戦略
人間が3日かけて作っていた資料が、15分で返ってくる。経営の意思決定は10倍、いや30倍速くなる──。そう語るのは、株式会社Moonshot ...
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日本にあって米国にないAI時代の強み 格差を生まない社会実装は可能なのか？
AIエージェントの浸透が、人々の生活、そして働き方に大きな影響を与えようとしている。これは、AIを使えば多くの人が生産性を上げられるというポジ...
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“なぜ”を聞かずに本音を引き出す ファクトファインディングで変わるAI時代の営業
生成AIが提案書を量産し、顧客もAIを使って情報収集や意思決定を進める時代。「営業力」の意味が根本から問われている。そんな中、2026年5月に...
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ビズリーチが「今年中にAIネイティブ化」を重視するワケ 既存構造を変えるトップダウン変革の現在地
2026年5月19日に、在日米国大使館で行われた完全招待制カンファレンス「THE REVENUE U.S. Edition」。「AI時代におけ...
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AIと会話が成り立っている──三井住友カードがコンタクトセンターへ実装を決めたワケ 技術の現在地は…
長きにわたって人手不足に悩まされてきた問い合わせ窓口やコールセンター。AIによる恩恵を特に受ける領域ともいわれている。一方で、これまで人が行っ...
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一休CEO榊淳が語るAI経営──「未来を予測し、自動で最適化する」とは
AIを経営の中心に据える「AI経営」とは具体的に何を指すのか。経営者でありながら、自らプログラムを書くデータサイエンティストでもあり、データド...
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福田康隆氏「AI時代は自社の人材に本気で投資を」 米国大使館で語られた日米比較とAXの本質
2026年5月19日、在日米国大使館で「THE REVENUE U.S. Edition」が開催された。「AI時代における競争力と持続的な収益...
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「Claude Mythosだけにとらわれず、今ある武器で防御せよ」LayerXグループ 中谷翔CEOが提言
Anthropicの「Claude Mythos（クロード・ミュトス）」の発表は世界的な衝撃をもたらした。それ以降、日本政府は包括的サイバー防...
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Anthropicが東京で語った「Claude Fable 5／Mythos 5」の全貌──AIの指数関数的成長と企業活用のギャップを埋めよ
Anthropicが6月10日に東京で初開催した「Code w/Claude 2026 Tokyo」では、一般提供モデルとして最高性能のFab...
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